你好此号码为“质量监督投诉电话”“12365”是集举报投诉处理、咨询服务、信息传递等功能为一体的综合服务平台,是质检系统行政执法工作体系的重要组成部分。2010年,国家质检总局提出了各地检验检疫和质量监督两局全面加强12365举报处置指挥系统应用的新要求,以后将应用于质量技术监督系统和出入境检验检疫系统作为热线服务电话。

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12365是质监举报投诉专线,“12365”具有特殊的含义:12代表一年12个月,,365代表一年365 天,寓意质量技术监督部门天天为消费者服务。投诉举报中心的主要职责是:负责受理北京市范围内关于产品质量、计量、标准化、特种设备等方面的申诉,并负责举报的转办,投诉的处理工作。另外,还开发了产品质量咨询、产品防伪查询的功能。

质量监督局电话 中国质量技术监督局

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